Dine data er dine — og bare dine

TryggAI er bygget for norske bedrifter som opererer under norsk rett og GDPR. Her er en konkret gjennomgang av hvordan vi beskytter dataene dine.

• Data lagres i EU/EØS

  Hoveddataene dine — dokumenter, vektorindekser og samtalelogger — lagres hos infrastrukturleverandører med servere innenfor EU/EØS. TryggAI er driftet av Rokter AS, et norsk selskap.

• Kryptert både under lagring og overføring

  All kommunikasjon skjer over TLS 1.3. Data som lagres på disk er kryptert med AES-256. Krypteringsnøklene administreres separat fra dataene.

• Dataene dine brukes aldri til å trene AI-modeller

  Dokumentene og kildene du laster opp brukes utelukkende til å besvare spørsmål i din egen assistent. TryggAI bruker ikke kundedata til å trene AI-modeller — verken egne eller tredjeparts.

• Fullstendig isolasjon mellom kundekontorer

  Hver bedriftskonto er logisk isolert fra alle andre. Dokumentene, assistentene og samtalene dine er kun tilgjengelige for brukere i din konto.

• GDPR og norsk personvernlovgivning

  TryggAI behandler personopplysninger etter GDPR og personopplysningsloven. Databehandleravtale (DPA) er tilgjengelig for alle betalte planer.

• Du kontrollerer dataene dine

  Du kan slette enkeltdokumenter, hele datakilder eller hele kontoen din når som helst. Sletting er permanent og fjerner data fra aktiv lagring umiddelbart.

Vanlige spørsmål om personvern

Spørsmål vi ofte får fra compliance- og IT-ansvarlige.